Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19/08/2025

1. Introduction

MailRelease ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de gestion d'emails.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

  • Adresse email
  • Nom et prénom
  • Photo de profil
  • Jetons d'authentification Google

2.2 Données d'utilisation

  • Emails reçus et envoyés
  • Actions effectuées (suppression, marquage comme spam)
  • Préférences utilisateur
  • Données de performance et d'erreurs

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et maintenir notre service de gestion d'emails
  • Authentifier votre identité et sécuriser votre compte
  • Générer des insights AI personnalisés sur vos emails
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Résoudre les problèmes techniques et fournir le support client
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec Google (pour l'authentification et l'accès aux emails)
  • Pour respecter une obligation légale ou une ordonnance du tribunal
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification sécurisée via OAuth 2.0
  • Accès limité aux données personnelles
  • Surveillance continue de la sécurité
  • Sauvegardes sécurisées

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre service et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, contactez-nous à :

Email : hello@santosagence.com
Adresse : Dakar, Sénégal
Téléphone : +221 77 880 18 00

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